Ausgangslage, Anforderungen des Kunden:

Der in Amsterdam ansässige Kunde mit einer Auflage von knapp 200.000 Exemplaren für den Titel NRC Handelsblad und über 60.000 Exemplaren für den Titel NRC.next wollte seinen Inserenten einen schlanken Aufgabeprozess in niederländischer Sprache bereitstellen. Auch das CMS sollte auf Niederländisch verfügbar sein. Als Bezahldienstleister sollte iDeal (Mollie) angebunden werden. Den VRS-Editor wollte der Kunde durch den Chili-Editor von Chili Publish (https://www.chili-publish.com) ersetzen. Im weiteren Verlauf sollte das System für B2B-Kunden geöffnet werden. Dazu sollte an das hausinterne ERP-System AProfit (http://www.anygraaf.com/main/products_eng/aprofit__ad_system_440.html) angebunden werden.

Vorgeschlagene Lösung / Umsetzung:

• Im Jahr 2016 wurde eine erste Version des Systems in niederländischer Sprache für Endkunden gelauncht. Der Chili-Editor und der Bezahldienstleister iDeal wurden integriert.
• Direkt im Anschluss startete NRC Media mit Erweiterungen der bestehenden Lösung. Mit agilen Projektmanagementworkflows wurden sukzessive neue Features in das bestehende System integriert.
• Ende 2016 erwies sich der Chili-Editor als ungeeignet für den Einsatz bei den Endkunden. Daher wurde im Januar 2017 der Chili-Editor durch den Standard-VRS-Editor ausgetauscht.
• Ende 2017: Aktuell arbeiten der Kunde und VRS Media an der AProfit-Anbindung sowie an der Integration einer Co-Browsing-Funktionalität, die eine direkte Übernahme der Browser-Session eines Endusers durch einen Support-User im Verlagshaus ermöglicht (zum Einsatz kommt dabei eine Lösung des Dienstleisters surfly.com. Die Integration ist bereits erfolgreich abgeschlossen und befindet sich in der Testphase).